La présente Politique de Confidentialité s’applique au site lamap.ch, à la plateforme accessible via panel.lamap.ch, ainsi qu’à toute autre application ou service associé (ci-après les « Solutions ») exploités par Lamap SA, dont le siège est situé Place des Eaux-Vives 6, 1207 Genève, Suisse (ci-après « Lamap SA », « nous » ou « notre »), et aux services fournis par le biais de ces Solutions (ensemble, les « Services »).

1. Introduction

Nous reconnaissons l’importance de la protection de votre vie privée et nous engageons à faire preuve de transparence quant à la manière dont nous traitons vos données personnelles.
La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous accédez à nos Solutions et utilisez nos Services.
En accédant à nos Solutions et en utilisant nos Services, vous acceptez expressément que nous puissions traiter vos données conformément à cette Politique.

2. Responsable du traitement

Lamap SA est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation des Services.
Nos coordonnées sont précisées à la section 12 ci-dessous.
Si vous accédez aux Services via une organisation (ex. : votre employeur), cette Politique ne s’applique pas au traitement effectué par cette organisation. Veuillez consulter la politique de confidentialité de votre employeur.

3. Comment nous collectons vos données personnelles

Nous collectons vos données :

Données fournies par vous ou votre organisation :

Lors de l’inscription, de la création ou de la gestion d’un compte, via les échanges par email, ou lors de votre abonnement à notre newsletter.

Données collectées automatiquement :

Par le biais de cookies et de technologies similaires (adresse IP, pages visitées, date/heure, type de navigateur, préférences, etc.). Vous pouvez gérer cette collecte via les paramètres de votre navigateur ou appareil.

4. Comment nous utilisons vos données

Nous traitons vos données personnelles dans le respect de la législation suisse sur la protection des données, à des fins légitimes, notamment pour :

• Fournir et exploiter nos Solutions et Services
• Gérer les comptes utilisateurs
• Répondre à vos demandes et communiquer avec vous
• Analyser l’utilisation des Services afin d’en améliorer la performance et la sécurité
• Vous envoyer des newsletters ou informations commerciales si vous y avez consenti
• Respecter nos obligations légales et défendre nos intérêts légitimes
  

5. Finalités du traitement

Nous traitons vos données personnelles pour les raisons suivantes :

• Fourniture technique et opérationnelle des Solutions
• Gestion des comptes utilisateurs
• Sécurisation et maintenance des Services
• Communication d’informations pertinentes ou commerciales
• Analyse statistique interne pour l’amélioration des produits
• Respect des lois en vigueur
  
  

6. Partage de vos données

Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des tiers strictement nécessaires au fonctionnement des Services (ex. : prestataires cloud, hébergement, outils de messagerie) ou en cas d’obligation légale.
Dans tous les cas, nous mettons en œuvre des garanties contractuelles et techniques appropriées pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos données.

7. Transferts internationaux

Vos données sont principalement hébergées en Suisse ou dans l’Union européenne.
Des transferts vers d’autres pays peuvent cependant avoir lieu (ex. : prestataires techniques situés hors UE). Dans ce cas, nous appliquons des clauses contractuelles types ou équivalentes pour garantir un niveau de protection adéquat.

8. Durée de conservation

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique.
Les données liées à votre compte sont conservées tant que le compte est actif. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour des raisons juridiques ou réglementaires.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès, usage ou divulgation non autorisés.
Cependant, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. Vous utilisez nos Services à vos propres risques.

10. Cookies et outils analytiques

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer l’expérience utilisateur sur nos solutions.
Vous pouvez configurer vos préférences via les paramètres de votre navigateur. Certains cookies sont essentiels au bon fonctionnement des Services.

11. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données personnelles
• Rectification ou suppression de vos données
• Opposition ou limitation au traitement
• Retrait du consentement le cas échéant
  
  

Si vous utilisez nos Services via une organisation, veuillez adresser vos demandes directement à cette dernière. Dans les autres cas, contactez-nous à l’adresse indiquée ci-dessous.

12. Nous contacter

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Lamap SA
Place des Eaux-Vives 6
1207 Genève, Suisse
Email : in**@***ap.ch

13. Modifications de la Politique

Cette Politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter une évolution de nos pratiques ou de la législation applicable.
En cas de modification substantielle, vous serez informé par tout moyen approprié.
Si vous n’acceptez pas les nouvelles conditions, vous devez cesser d’utiliser les Services.